Handelt es sich, wie bisher in den meisten Fällen immer noch, nicht um SB-Kassen, dann ist solch eine Scannerkasse nicht ohne ein entsprechendes Personal denkbar. Sprich: der Kassierer oder häufiger die Kassiererin gehört einfach mit zu einer Ladenkasse. Naturgemäß ist solch ein Beruf auch recht weit verbreitet. Genauer gesagt, handelt es sich nicht um einen Ausbildungsberuf in dem Sinne, denn eher nur in seltenen Fällen sind Kassierer/innen ausgebildete Einzelhandelskaufleute. Sehr sind es Quereinsteiger, die aus anderen Berufen kommen. Oder aber Personen, die (noch) keine abgeschlossene Ausbildung haben, wie z.B. Schüler oder Studenten und nebenbei an der Kasse tätig sind. Dies sollte allerdings nicht darüber hinwegtäuschen, dass die Arbeit an einer Supermarktkasse mit keinerlei besonderen Anforderungen an den oder die Kandidatin verbunden ist. Das Gegenteil scheint der Fall. Denn man kann sich zwar recht schnell in die Funktionsweise einer Kasse einarbeiten, aber es erfordert schon ein hohes Konzentrationsvermögen, um diese stundenlang in einem gut besuchten Geschäft einwandfrei bedienen zu können.

Das Prinzip ist kurz erklärt: an solch einer Kasse arbeitet kein Personal, vielmehr muss der Kunde seinen Einkauf selbst einscannen und die Bezahlung durchführen. Das Einlesen geschieht mit Hilfe von einem Barcodescanner, ähnlich wie es sonst von einer Kassiererin vorgenommen wird. Tut sich ein Kunde etwas schwer damit, dann gibt es in der Regel die Möglichkeit, einen Mitarbeiter des Marktes zur Hilfe zu holen.

Auch Sicht des Einzelhändlers/Filialisten mögen noch ganz andere Dinge eine Rolle spielen. Er möchte zum Beispiel nicht nur die verkauften Artikel ordnungsgemäß verbucht wissen, sondern sich gleichzeitig über den aktuellen Lagerbestand einen Überblick verschaffen oder den Kunden die News mit auf den Weg geben. Etwa, wenn sich die Öffnungszeiten geändert haben.

All das und noch viel mehr müssen die sich als modern bezeichnenden Ladenkassen einfach zu bieten haben…

Die heute handelsüblichen Ladenkassen unterscheiden sich teilweise recht stark in ihrer Beschaffenheit. Der Verbraucher mag davon nicht so viel mitbekommen, aber für den Einzelhändler stellt sich hier schon die Frage, welche Registrierkasse für seinen Bedarf die richtige ist. Hierbei ist nicht zuletzt die Größe der Verkaufsstelle ausschlaggebend, denn für eine kleine Boutique reicht vielleicht eine Kasse, wie sie für einen größeren Lebensmittelmarkt mit viel zu wenig Funktionen ausgestattet wäre. Hier muss sich der Gewerbetreibende solche Fragen stellen, ob er unbedingt ein Kundendisplay oder einen Barcodescanner benötigt u.ä. Auch was den Kassendrucker anbelangt, der wohl in den meisten Fällen mit angeschafft werden muss, gilt es zu beachten, welches Modell im individuellen Fall die beste Wahl darstellt. Hier kommt es nicht zuletzt auf das verwendete Druckverfahren an, von dem die spätere Qualität der Kassenbelege, aber auch das Drucktempo oder die allgemeine Handhabung abhängen.

Nun ja - dies geht noch viele weitere Jahrzehnte zurück, nämlich auf das 19. Jh. Dies ist der Zeitpunkt, wo die Entwicklung der Registrierkassen überhaupt ihren Anfang genommen hatte. Zu verdanken ist dies einem von den Geschäftszahlen enttäuschten Lokalbesitzer aus Ohio, der es nicht begreifen konnte, weshalb die Umsätze stets so bescheiden ausfielen, wo doch in seiner Bar soviele Gäste ein- und ausgingen. Ein bißchen frustriert über diese Angelegenheit beschloß der Kneipenwirt erst einmal in den Urlaub zu gehen und zwar auf eine Schiffsreise. Wie der berühmte Zufall es so will, kam der clevere Gastronom dort auf eine geniale Idee, wie er die verkauften Getränke und Speisen zu Kontrollzwecken registrieren konnte. In diesem Augenblick hatte wohl die Stunde geschlagen, um der Entwicklung der Registrierkasse den Weg zu ebnen.

Natürlich handelte es sich bei diesem ersten Kassenmodell lediglich um ein Provisorium. Dennoch war somit der Grundstein gelegt, der Voraussetzung für die Weiterentwicklung der Ladenkassen vonnöten war. Das Resultat dieser Entwicklung begegnet uns heute stets beim Einkaufen und wer weiß, welche Verbesserungen durch den anhaltenden technischen Fortschritt uns hier noch überraschen werden.

Mit ihren Vorgänger-Modellen aus der grauen Vorzeit haben die modernen Ladenkassen wahrlich kaum noch etwas gemeinsam. Denn an die mechanisch betriebenen Registrierkassen, wie sie unseren Vorfahren begegneten erinnern die heutigen Kassen in den Supermärkten, Baumärkten oder Kaufhäusern mit Sicherheit schon lange nicht. Eher würde man in diesem Zusammenhang an einen modernen Computer denken. Denn wo einst die Verkaufsdame die einzelnen Preise geduldig und per Hand nach und nach in die Ladenkasse eingeben musste, da wird heutzutage alles durch ein leistungsfähiges Kassensystem überflüssig. Die Kassiererin zieht den jeweiligen Artikel an dem Barcodescanner entlang und da wird auch schon der fällige Gesamtbetrag am Display angezeigt. Das Scannen geschieht in einem derartigen Tempo, dass der Kunde kaum damit nachkommt, seine eingekaufte Ware auf seine Einkauftstüten zu verteilen und das Portemonnaie aus der Tasche zu zücken, um den entsprechenden Gesamtpreis zu entrichten. Doch auch wenn manch einem Verbraucher der Kassiervorgang gar zu schnell geht – zu den Gepflogenheiten des Einkaufens, wie sie in der guten alten Zeit üblich waren möchte wohl keiner wechseln. Und auch das Kassenpersonal dürfte am Ende froh sein über die Leistungsfähigkeit der modernen Registrierkassen.