Kassen

Mittlerweile kein neuer Ansatz mehr sind die Selbstbedienungskassen, kurz SB-Kassen. Die ersten wurden schon vor einigen Jahren eingeführt. Allerdings merkt man als Verbraucher noch recht wenig davon, denn die Verbreitung der SB-Ladenkassen hält sich in Grenzen.

Das Prinzip ist kurz erklärt: an solch einer Kasse arbeitet kein Personal, vielmehr muss der Kunde seinen Einkauf selbst einscannen und die Bezahlung durchführen. Das Einlesen geschieht mit Hilfe von einem Barcodescanner, ähnlich wie es sonst von einer Kassiererin vorgenommen wird. Tut sich ein Kunde etwas schwer damit, dann gibt es in der Regel die Möglichkeit, einen Mitarbeiter des Marktes zur Hilfe zu holen.